Kate Neal zegt dat zij, haar partner (foto) en een vriendin in de taxi zaten. Volgens haar begon de chauffeur homofobe opmerkingen te schreeuwen toen hij erachter kwam dat de twee een stelletje waren. “Je kunt niet lesbisch zijn in mijn taxi”, zou hij hebben geroepen. Hij zette zijn auto stil en eiste dat de vrouwen uitstapten. Ze strandden langs een snelweg. Het trio werd opgepikt door een politiewagen en thuisgebracht.

De voorzitter van Broadway Cab zei in een bericht op Facebook: “We zijn ons bewust van een recent incident waarbij beschuldigingen zijn gemaakt die te maken hebben met de reactie en acties van een bestuurder tegenover een koppel in een taxi. We onderzoeken dit incident.” Broadway Cab werkt ook mee aan een onderzoek van de politie en de bestuurder is voorlopig geschorst. De voorzitter eindigde zijn bericht met: “Discriminatie zou niet, kan niet en wordt niet getolereerd.”