Kun je even kort uitleggen hoe Tinker precies werkt voor lezers die er nog nooit van gehoord hebben?
‘Wat wij willen is luchthavenvervoer met taxi’s interessant – lees: betaalbaar – maken voor een groter publiek. Wij runnen ons bedrijf als een airline, met Ryanair als lichtend voorbeeld. Zij hebben vliegen voor een heel breed publiek bereikbaar gemaakt en dat doen wij nu met airport taxi’s. In 10 procent van de gevallen concurreren we zelfs al met de prijs van het openbaar vervoer. Veel taxi’s staan meer dan de helft van de tijd stil of rijden leeg rond; wij kopen die capaciteit op en verkopen per stoel. Mensen kunnen kiezen tussen economy – in dat geval reis je met anderen – of business class, waarbij je alleen reist en gegarandeerd in een luxe Mercedes wordt vervoerd.’

De Ryanair onder de airline taxi’s dus.
‘Precies. We zijn echter niet alleen een prijsvechter, we voegen ook service toe. Zo hebben we op de grotere luchthavens charmante hostesses, Tinkerbelles, klaarstaan die de vluchttijden in de gaten houden, zodat er bij vervroeging of vertraging een aanpassing wordt gedaan.’ 

Jullie hebben ook als eerste taxiservice expliciet aangegeven een vuist te maken tegen homofobie. Vertel.
‘We hebben bij Tinker inmiddels vijf mannen die op mannen vallen op de werkvloer lopen. Zij wezen ons op het aantal discriminatie-incidenten rondom homoseksualiteit in de taxiwereld. Dat gaat mij aan het het hart. Het is een maatschappelijk probleem, dat we moeten en kunnen oplossen. Er zijn taxibedrijven die voor dit soort nonsens een no-nonsense-aanpak hanteren. Zoals het hoort. Je bent als taxibedrijf een serviceverlener en hebt niets te maken met de geaardheid of het geslacht van je passagiers.’  

En wat als er onverhoopt toch een incident plaatsvindt?
‘Ik heb daar met onze taxipartners uitgebreid over gesproken. Chauffeurs worden vanaf nu tijdens de screening gevraagd of ze problemen hebben met het vervoeren van LGBT’s. Is dat het geval, dan zullen ze niet voor ons gaan rijden. Als er toch een incident plaatsvindt, wordt de chauffeur daarvoor gestraft en daar kan zelfs een ontslag mee gepaard gaan.’ .

Jullie hebben momenteel nog een leuk extraatje voor gay klanten, hebben we vernomen.
‘Klopt. We hebben Eric Kollen [schrijver van Jongenssprookjes – red.] een kort erotisch verhaal laten schrijven dat zich afspeelt in een Tinker-taxi, dat we in een beperkte oplage uitdelen aan geïnteresseerde klanten. We zijn trots op wat we doen en dat willen we laten zien ook!’ 

Tinker uitproberen? Boek jouw stoel via www.tinker.travel. Gebruik bij het boeken de actiecode ‘TinkerPride2015’ en ontvang gratis het spannende verhaal van Eric Kollen. Er zijn nog 500 exemplaren beschikbaar. Op is op!